Elle décroche à chaque appel, comprend ce que veut la personne, note ses coordonnées et vous transmet l'essentiel. Jour, nuit, week-end. Vous rappelez quand vous êtes disponible — mais vous ne perdez plus l'appel.
Une question ? Appelez Pierre au 07 82 15 16 57, ou choisissez un créneau pour un diagnostic gratuit de 30 minutes à votre dépôt.Ci-dessous, la reconstitution fidèle d'un appel type : ce n'est pas un enregistrement, c'est le déroulé rejoué pas à pas. À gauche, l'échange. À droite, la fiche qui se remplit toute seule pendant que vous êtes sur le chantier. Pour l'entendre pour de vrai, appelez-la au 02 21 85 87 30 et jouez un client en panne.
Récapitulatif envoyé au patron dès la fin de l'appel, urgence en tête. Plus d'appel perdu, plus de post-it égaré.
Sophie n'est pas un répondeur, et elle ne remplace pas votre expertise. Elle tient le standard pendant que vous êtes en intervention.
À toute heure, y compris le soir et le week-end. Un client en panne de chauffage ne tombe plus dans le vide.
Dépannage urgent, demande de devis, entretien annuel, simple question : elle identifie le besoin et adapte ses questions.
Nom, commune, appareil concerné, nature du problème, numéro de rappel. Rien n'est inventé, rien n'est promis à votre place.
Un récapitulatif clair vous arrive après chaque appel, avec le degré d'urgence. Vous rappelez en connaissance de cause.
Elle donne immédiatement les consignes de sécurité (quitter les lieux, appeler Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33) et vous transfère l'appel sur-le-champ.
Depuis le 2 août 2026, le règlement européen sur l'intelligence artificielle impose d'informer une personne lorsqu'elle échange avec un système d'IA. Sophie le dit dès la première phrase, et elle ne prétendra jamais être une personne, même si on le lui demande.
C'est une obligation qui pèse sur vous en tant qu'utilisateur du système. Elle est déjà intégrée, vous n'avez rien à gérer — et je vous fournis le dossier qui va avec : rôle de l'assistante, limites, données recueillies, durée de conservation.
Appelez Sophie au 02 21 85 87 30 et jouez un client en panne. Ensuite, pour savoir ce qu'elle vous rapporterait à vous, on le chiffre ensemble pendant le diagnostic gratuit de 30 minutes à votre dépôt, à partir de vos appels et de vos devis.
Appeler Pierre · 07 82 15 16 57 Ou choisissez un créneau. Sans engagement : vous repartez avec vos chiffres, même si on ne travaille pas ensemble.